An atraveo-customer wrote on 13/05/2018 in German, travel period: May 2018
“Das Haus inkl. Garten und Pool ist in einem sehr schlechten, ungepflegten Zustand und sollte nicht mehr vermietet werden. An den Außenwänden sind dicke Risse im Putz. Das Gitter am Pool teilweise kaputt. Der Garten nicht gepflegt. Die Holzmöbel auf der Terrasse,
Grillplatz etc. schmutzig und nicht gepflegt. Es gab ein Beet mit Gemüse, das wahrscheinlich von einem Nachbarn? benutzt wurde, der sich zeitweise unangemeldet auf dem Grundstück aufhielt. Hinter dem Haus standen Fressnäpfe für Katzen, die dann kamen und ins Haus wollten. Für Gäste mit Katzenallergie ein Problem. In den Zimmern war es feucht und schmutzig (Spinnweben, dicker Staub, Schimmel etc.). Die Matratzen waren so hart und klamm, dass meine Freundin mit Sofakissen auf dem Fußboden schlafen wollte. Bei Ankunft kein Warmwasser, so dass für Händewaschen etc. Wasserkocher benutzt werden musste. Küchenutensilien alt und abgenutzt. Und das alles für einen Preis von € 1.400,00 pro Woche!!!!!!
Gott sei Dank hat uns MHM Madeira Household Management (sehr kompetent) nach einem Beschwerde-Mail ein anderes Haus in Garajau vermittelt, das top war und unseren Erwartungen entsprach. Wir sind dann nach 2 Nächten voller Enttäuschung umgezogen.” “Das Haus inkl. Garten und Pool ist in einem sehr schlechten, ungepflegten Zustand und sollte nicht mehr vermietet werden. An den Außenwänden sind dicke Risse im Putz. Das Gitter am Pool teilweise kaputt. Der Garten nicht gepflegt. Die Holzmöbel auf der Terrasse,
Grillplatz etc. schmutzig und nicht gepflegt. Es gab ein Beet mit Gemüse, das wahrscheinlich von einem Nachbarn? benutzt wurde, der sich zeitweise unangemeldet auf dem Grundstück aufhielt. Hinter dem Haus standen Fressnäpfe für Katzen, die dann kamen und ins Haus wollten. Für Gäste mit Katzenallergie ein Problem. In den Zimmern war es feucht und schmutzig (Spinnweben, dicker Staub, Schimmel etc.). Die Matratzen waren so hart und klamm, dass meine Freundin mit Sofakissen auf dem Fußboden schlafen wollte. Bei Ankunft kein Warmwasser, so dass für Händewaschen etc. Wasserkocher benutzt werden musste. Küchenutensilien alt und abgenutzt. Und das alles für einen Preis von € 1.400,00 pro Woche!!!!!!
Gott sei Dank hat uns MHM Madeira Household Management (sehr kompetent) nach einem Beschwerde-Mail ein anderes Haus in Garajau vermittelt, das top war und unseren Erwartungen entsprach. Wir sind dann nach 2 Nächten voller Enttäuschung umgezogen.”
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