An atraveo-customer wrote on 21/06/2006 in German, travel period: June 2006
“Das Grundstück hat uns sehr gut gefallen, sehr privat und jede Menge Platz. Die Austattung im Haus war gut bis auf einige Kleinigkeiten wie z.B. der Backofen war defekt und das Fehlen von Accessoires (Platzsets oder eine Tischdecke wäre nett gewesen, Aschenbecher-wir rauchen leider gottes-haben gefehlt) aber letztendlich nicht dramatisch. Der Barbecue-Bereich war mehr wie ungepflegt, das Grillrost eine Zumutung (haben eine neues gekauft) und die Sitzecke in der man sehr angenehm sitzen kann war total verdreckt. Sehr schade!
Der Gipfel war allerdings die Verwaltung des Hauses. Das relativ junge französische Ehepaar (Sie kümmert sich wohl um den Innenbereich - Er ist für die Aussenanlagen zuständig) war ausgesprochen dreist. Die Kaution EUR 300,-- wurde in bar bezahlt und bei unserer Abreise am 17.6. wurde von den beiden der Defekt eines Pool-Cachers festgestellt und somit sich geweigert wurde uns die Kaution zurück zugeben. Mit dem Argument, das Interhome den angeblich durch uns verursachten Schaden prüfen würde und die Kaution später zurückerstattet wird. Nach doch sehr hitzigen und unschönen Diskussionen hat sich dann Nadia doch dazu entschlossen die Kaution auszuzahlen.
Das Haus wurde von uns besenrein, ohne Müll oder schmutziges Geschirr hinterlassen. Da wir in den letzten Jahren regelmäßig unseren Urlaub in Frankreich verbringen und immer Häuser mieten, waren wir über dieses Verhalten (wegen einem Pool-Cacher) doch mehr wie entsetzt. Wir haben dann noch EUR 10.00 bezahlt um unsere Ruhe zu haben und dieser Cacher, der im übrigen bei unserer Ankunft schon mitleidig aussah, repariert werden konnte.
Wir hatten eigentlich vor dieses Objekt weiter zu empfehlen undd es nächstes Jahr noch einmal zu mieten. Allerdings dieser Service und Abschluss eines Urlaubes war absolut überflüssig. Ich möchte auch darum bitten, dieses an den eigentlichen Vermieter weiterzuleiten.” “Das Grundstück hat uns sehr gut gefallen, sehr privat und jede Menge Platz. Die Austattung im Haus war gut bis auf einige Kleinigkeiten wie z.B. der Backofen war defekt und das Fehlen von Accessoires (Platzsets oder eine Tischdecke wäre nett gewesen, Aschenbecher-wir rauchen leider gottes-haben gefehlt) aber letztendlich nicht dramatisch. Der Barbecue-Bereich war mehr wie ungepflegt, das Grillrost eine Zumutung (haben eine neues gekauft) und die Sitzecke in der man sehr angenehm sitzen kann war total verdreckt. Sehr schade!
Der Gipfel war allerdings die Verwaltung des Hauses. Das relativ junge französische Ehepaar (Sie kümmert sich wohl um den Innenbereich - Er ist für die Aussenanlagen zuständig) war ausgesprochen dreist. Die Kaution EUR 300,-- wurde in bar bezahlt und bei unserer Abreise am 17.6. wurde von den beiden der Defekt eines Pool-Cachers festgestellt und somit sich geweigert wurde uns die Kaution zurück zugeben. Mit dem Argument, das Interhome den angeblich durch uns verursachten Schaden prüfen würde und die Kaution später zurückerstattet wird. Nach doch sehr hitzigen und unschönen Diskussionen hat sich dann Nadia doch dazu entschlossen die Kaution auszuzahlen.
Das Haus wurde von uns besenrein, ohne Müll oder schmutziges Geschirr hinterlassen. Da wir in den letzten Jahren regelmäßig unseren Urlaub in Frankreich verbringen und immer Häuser mieten, waren wir über dieses Verhalten (wegen einem Pool-Cacher) doch mehr wie entsetzt. Wir haben dann noch EUR 10.00 bezahlt um unsere Ruhe zu haben und dieser Cacher, der im übrigen bei unserer Ankunft schon mitleidig aussah, repariert werden konnte.
Wir hatten eigentlich vor dieses Objekt weiter zu empfehlen undd es nächstes Jahr noch einmal zu mieten. Allerdings dieser Service und Abschluss eines Urlaubes war absolut überflüssig. Ich möchte auch darum bitten, dieses an den eigentlichen Vermieter weiterzuleiten.”
Comment from atraveo:
Wir haben die Meinung zur Qualitätskontrolle an den Anbieter weiter geleitet.
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